..váš vítr v plachtách | AQM - ALPHA QUALITY MANAGEMENT, s.r.o.

QMS - ISO 9001

Vysoká kvalita realizovaných staveb, služeb či výrobků je dnes základním předpokladem konkurenceschopnosti a dlouhodobé životaschopnosti firmy. S postupnou integrací do Evropské unie se stává tato skutečnost stále naléhavější. Dobře vybudovaný a fungující systém kvality vaší organizace je jedním z důležitých předpokladů k naplnění tohoto cíle.

Podstatným hlediskem při zavádění systému kvality je zaměření na zákazníka a angažovanost vrcholového vedení na řízení organizace ve všech úrovních výroby nebo poskytování služeb. Z tohoto důvodu je nutno jasně specifikovat požadavky zákazníka na kvalitu z hlediska produktu, procesu a systému. To je výchozí bod úspěšného řešení v oblasti systému kvality a začátek cesty ke spokojenému zákazníkovi a dlouhodobé spolupráci, často i na mezinárodní úrovni.

Při tvorbě systému managementu je třeba popsat činnosti a procesy ve vaší organizaci. Tento krok vám umožní tyto procesy řídit, vyhodnocovat a následně zlepšovat pomocí nastavených kritérií, stejně tak jako provádět hodnocení jejich účinnosti a výkonnosti.

To co bylo dříve těžko řiditelné, je nyní sledováno a řízeno „průhledným“ způsobem.

Na závěr poradenství doporučujeme závěrečný předcertifikační audit, který prověří všechny prvky systému a jeho efektivitu. Tento audit uvolňuje systém do certifikační procedury.

Systémy kvality zavádíme pro:

organizace služeb
výrobní podniky
stavební podniky
projekční kanceláře
úřady státní správy
hotely
restaurace
cestovní kanceláře
překladatelské agentury
jazykové školy
nemocnice a privátní lékařské praxe